[비지니스 매너] 일본 거래처 상담이 끝난 후 헤어질 때의 작별인사와 비지니스 매너

미팅을 마치고 회의실에서 나올때, 회사 문 앞까지 배웅 나온 거래처 직원에게 인사 하는 법

목차 서론: 일본 신규 거래처에서 헤어질 때 비즈니스 매너의 중요성 ・신뢰 구축과 장기적인 협력을 위한 비즈니스 매너 본론: 신규 거래처에서 헤어질 때의 행동 지침과 매너 2-1. 헤어질 때 기본적인 예의와 태도 2-2. 작별 인사 시 명확한 의사 전달 2-3. 다음 약속을 기대하며 마무리하기 결론: 성공적인 신규 거래처 첫 방문의 마무리 전략

 

1. 신규 거래처에서 헤어질 때 비즈니스 매너의 중요성

 
신규 거래처 방문은 첫인상을 형성하는 중요한 순간이며, 헤어질 때의 매너와 태도는 장기적인 협력 가능성을 열어줍니다. 작별 인사는 상대방에 대한 존중과 신뢰를 표현하는 중요한 과정으로, 이후의 관계를 긍정적으로 발전시키는 데 필수적입니다.

2. 신규 거래처에서 헤어질 때의 행동 지침과 매너

 

2-1. 헤어질 때 기본적인 예의와 태도

 ・고개 숙여 인사하며 정중하게 감사의 뜻을 전달.
・상대방의 시간을 존중하며 대화를 간결히 마무리.
・문 앞까지 배웅을 요청받은 경우, 예의를 다해 협력.
 

2-2. 작별 인사 시 명확한 의사 전달

 ・작별 인사를 통해 논의된 내용을 재확인하고, 필요한 추가 조치를 전달.
・다음 미팅이나 후속 연락에 대한 기대감을 표시.

2-3. 다음 약속을 기대하며 마무리하기

 ・작별 인사에서 다음 미팅 일정이나 추가 논의 계획을 명확히 합니다.
・상대방의 피드백 요청과 연락 방법을 포함한 감사 인사를 전달.
 
※ 『작별 인사와 비즈니스 매너』등에 대해서는 아래 글을 참고하세요

  성공적인 비즈니스 방문: 작별 인사와 비즈니스 매너 (첫 방문 후 헤어질때 인사)

3. 상황별 세부 설명

 
1. 응접실이나 상담실에서 나올 때
・정리 및 감사 표현: 회의가 끝난 후 자리를 정리하며 회의실을 깨끗이 유지합니다.
・작별 인사: “本日はありがとうございました” (혼지츠와 아리가토우고자이마스, 오늘 감사합니다)를 말하며 작별 인사를 합니다.
・순서 지키기: 상대방이 먼저 나가도록 배려하며, 마지막에 나오는 것이 일반적입니다.
 
2. 거래처 사무실에서 나왔을 때
・정중한 작별 인사: 문을 나서며 고개를 숙이고 “失礼いたします” (시츠레이 이타시마스, 실례하겠습니다)를 사용합니다.
・천천히 퇴장: 서두르지 않게 걸으며 신중한 태도를 유지합니다.
・사무실 정리: 만약 자리에 쓰레기나 불필요한 물건이 있으면 깔끔히 정리합니다.
 
3. 엘리베이터를 탈 때
・순위 배려: 상사나 거래처 담당자가 먼저 탑승하도록 배려합니다.
・버튼 조작: 엘리베이터 버튼은 가장 가까운 사람이 조작하며, 거래처 담당자가 편하게 이동할 수 있도록 안내합니다.
・올바른 위치: 탑승 시 엘리베이터 안에서 가장 구석이나 문 가까운 자리에 서는 것이 일반적입니다.
 ・거래처 직원이 엘리베이터 앞까지 배웅 나왔을 때 :
엘리베이터에 탑승 후 거래처 직원과 마주 본 상태에서 고개 숙여 인사합니다. 이때 "오늘 감사했습니다" 또는  "잘 부탁드립니다"와 같은 인사말을 하시는 것이 좋습니다. 대부분 상대방이 엘리베이터의 문이 닫힐 때 까지 고개를 숙이고 있으므로, 인사 후 문 앞에 있는 분은 닫힘 버튼을 눌러 주시는 것이 좋습니다.

4. 이 밖에 알아두어야 할 일본 비즈니스 매너
・시간 엄수: 약속 시간을 철저히 지키고, 조금 일찍 도착하는 것이 매너입니다.
・명함 교환: 명함을 받을 때는 두 손으로 받아 들여다보며 이름과 직함을 확인합니다.
・정장 착용: 상황에 맞는 깔끔한 정장을 착용하며, 불필요한 액세서리는 피합니다.
・음식 선물: 방문 시 선물을 준비할 경우, 지역 특산물이나 고급 과자처럼 부담스럽지 않은 아이템이 좋습니다.
・의사소통: 존칭(敬語, 케이고)을 사용하며, 상대방을 존중하는 표현을 기본으로 합니다.
 
※ 『일본 거래처 방문 시 선물 준비 가이드』등에 대해서는 아래 글을 참고하세요

  일본 거래처 방문 시 선물 준비 가이드

 

상황별 사용할 수 있는 표현들

➤ 헤어질 때   

 ・감사합니다.
  ありがとうございました。
  아리가토우고자이마시타.
 
・신세를 졌습니다.
  お世話になりました。
  오세와니나리마시타.
 
・앞으로도 잘 부탁드립니다.
  今後ともよろしくお願いいたします。
  콘고토모 요로시쿠 오네가이 이타시마스.
 

➤ 작별 인사 시   

・ 연락을 기다리겠습니다.
  ご連絡をお待ちしております。
  고렌라쿠오 오마치시테오리마스.
 
・다음 번에 다시 뵙겠습니다.
  改めてありがとうございます。
  아라카지메테 아리가토우고자이마스.
 
・오늘의 논의를 기반으로 진행하겠습니다.
  本日のお話をもとに進めます 。
  혼지츠노 오하나시오 모토니 스스메마스

➤ 다음 약속을 기대하며 마무리 할 때   

・오늘의 논의가 좋은 협력의 시작이 되기를 바랍니다.
  本日の議論が良い協力の始まりになることを願っております。
  혼지츠노 기론가 요이 쿄우료쿠노 하지마리니 나루 코토 오 네갓테오리마스.
 

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신규 거래처에서 헤어질 때의 매너와 태도는 비즈니스 성공의 중요한 열쇠입니다. 작별 인사와 추가 논의에 대한 명확한 메시지를 전달함으로써 상대방에게 신뢰와 존중을 표현할 수 있습니다. 정중한 마무리와 다음 약속에 대한 기대감을 표현하는 것이 효과적입니다.

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이상으로 "일본 거래처 상담이 끝난 후 헤어질 때의 작별인사와 비지니스 매너"에 대해 알아보았습니다. 
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