[도쿄생활정보] 직장내 괴롭힘: 하라스먼트의 종류와 사례 (ハラスメント:하라스멘토)

 

일본 직장 내 하라스먼트의 정의와 예방 방법

 

하라스멘토(하라스먼트)의 개념과 이해

하라스먼트란 상대방에게 신체적·정신적 불쾌감을 주는 모든 언행을 포함한 괴롭힘을 의미합니다. 이는 직장 내에서 권력의 남용이나 지위를 악용해 발생하는 경우가 많으며, 여러 유형으로 구분됩니다.

 

목차

1. 하라스멘토의 정의와 종류
2. 하라스멘토의 주요 유형
3. 실제로 발생한 하라스멘토 사례
4. 하라스멘토와 업무 지도의 차이점
5. 하라스멘토 발생 시 대처법
6. 관련 법률 및 법적 대응

 

하라스먼트의 정의와 종류

하라스먼트란, 상대방에게 불쾌감을 주는 언행을 말하며, 이를 통해 상대방이 피해를 느끼게 되면 하라스먼트로 간주됩니다. 이러한 행위는 악의적이든 의도적이지 않든 상관없이 법적·윤리적 문제로 간주되며, 직장 내에서 많이 발생합니다.

 

하라스먼트의 주요 유형

파워 하라(パワハラ), 세크하라(セクハラ), 젠더하라(ゼェンダー ハラ), 카스 하라(カスハラ), 마타하라(マタハラ), 슈우카츠하라(就活ハラ), 모라 하라(モラハラ), 로지 하라(ロジハラ) 등에 대한 내용을 살펴봅시다.

구분	대상	상세
파워 하라스멘토 (Power Harassment, パワハラ)	상하	직장에서의 권력 관계를 남용하여 상대방에게 신체적·정신적 피해를 주는 행위입니다. 폭언, 폭행, 업무의 과도한 부과 등이 포함됩니다.
성희롱 (Sexual Harassment, セクハラ)	이성	성적인 언행이나 불쾌감을 주는 성적 발언 등을 포함합니다. 성별에 관계없이 발생할 수 있습니다.
젠다 하라스멘토 (Gender Harassment, ゼェンダー ハラ)	이성	성별에 따라 고정화된 가치관에 근거한 괴롭힘이나 언행을 말합니다. 예로부터 알려진 '남자 주제에' '여자 주제에'와 같은 언동을 의미합니다.
커스타머 하라스멘토 (Customer Harassment, カスハラ)	고객, 거래처	고객으로부터 불합리한 대우를 받는 경우를 의미합니다. 폭언, 무리한 요구 등이 포함됩니다.
마타니티 하라스멘토 (Maternity Harassment, マタハラ)	임산부, 출산 휴가	임신, 출산, 육아와 관련된 차별적 언행을 의미합니다. 남성에게는 파타니티 하라스먼트가 있습니다.
슈우카츠 하라스멘토 (Job Hunting Harassment, 就活ハラ)	구직자, 인턴쉽 중	취업 활동, 인턴쉽 중인 구직자에게 성희롱, 파워 해라스멘트에 해당하는 언동을 하는 경우를 의미합니다. 또한 면접시 인격모독 발언, 사적인 식사초대, 성적인 것을 묻거나 제안을 거절하면 돌아올 불이익에 대해 언급하는 것도 해당됩니다ㅏ.
모라루 하라스멘토 (moral Harassment, モラ ハラ)	포괄적	상하관계가 아닐 때 상대방의 자존심을 꺾는 발언을 반복하는 것을 의미합니다. 다른 직원 앞에서 심하게 질책, 뒷담화, 무시나 괴롭힘을 하는 등의 행위가 해당됩니다.
로지컬 하라스멘토 (Logical Harassment, ロジハラ)	포괄적	과도하게 논리적인 접근으로 상대를 심리적으로 압박하는 행위입니다.

 

하라스먼트와 업무 지도의 차이점

   하라스먼트와 지도의 차이점은 아래 글을 참조하세요

   "하라스먼트"와 "지도"의 차이점

 

하라스먼트 발생 시의 대처법

1. 즉각적인 보고와 상담
   피해를 입었거나 목격했을 경우, 회사의 인사부서나 외부 상담 창구에 즉시 보고합니다.
2. 정확한 기록 유지
   발생 시점, 장소, 상황 등을 상세하게 기록해두고, 증거를 확보합니다.
3. 상담과 치료
   피해자는 심리적 스트레스를 받을 가능성이 큽니다. 전문 상담사와의 상담을 통해 정신적 건강을 회복하는 것이 중요합니다.

※일본의 직장 내 하라스멘트와 노동법에 대한 글은 아래 글을 참조하세요

   일본의 직장 내 하라스멘트와 노동법: 유형과 법적 대응

 

관련 법률 빛 법적 대응

일본에서는 파워 하라 방지법이 제정되어 모든 기업이 예방 교육과 절차를 마련할 의무가 있습니다. 피해자는 법적 대응을 통해 피해를 인정받고, 손해배상을 청구할 수 있습니다. 기업은 하라스먼트가 발생하지 않도록 적극적인 예방책을 마련해야 합니다. 

 

 

글을 맺으며

하라스먼트는 직장 내에서 개인의 존엄성과 권리를 침해하는 심각한 문제입니다. 이를 예방하기 위해서는 관련 법률을 숙지하고, 회사 차원의 예방 정책과 교육을 강화하는 것이 필수적입니다. 모든 직원이 신속하고 효과적으로 대응할 수 있는 환경을 마련하는 것이 중요합니다.

 

 

 

※ 상기의 하라스멘토가 발생했을 시 상담 가능한 일본의 노동 상담 정보 센터에 대한 글은 아래 글을 참조하세요

   일본의 노동 상담 정보 센터: 알아두면 유용한 정보들

 

※ 일본에서의 법률 분쟁시 참고 가능한 로펌 리스트는 아래 글을 참조하세요

   도쿄에서 한국어 법률 상담이 가능한 로펌