[꺼내쓰는 일본어] 답장이 안올때, 답장이 없을 때 효과적인 일본어 확인 의뢰 메일 작성법

비즈니스 일본어 이메일 예문: 답장 메일이 오지 않을 때, 보낸 메일을 확인 했는지 문의 할 때

・ 목차 1. 서론: 답장 메일이 오지 않을 때 확인 메일의 중요성 ・이메일 답장이 없는 상황에서 적절한 대응이 필요한 이유 ・확인 메일의 기본 원칙과 비즈니스 매너 2. 상황별 이메일 작성법과 예문   2.1. 메일 송신 후 2~3일이 지난 경우   2.2. 긴급한 내용으로 빠른 확인이 필요한 경우   2.3. 송신 오류가 의심되는 경우   2.4. 상대방의 바쁜 일정을 고려해야 하는 경우 3.주요 표현과 대체 표현 (言い換え)  ・정중하고 공손한 확인 메일 어휘  ・상황에 맞는 다양한 표현 방법 4. 결론: 신뢰를 유지하기 위한 커뮤니케이션의 중요성    ・효과적인 확인 메일 작성 팁  ・상대방과의 관계 유지를 위한 접근법

 

1. 답장 메일이 오지 않을 때 확인 메일의 중요성

비즈니스 이메일에서 답장이 없을 때, 적절한 확인 메일을 보내는 것은 프로젝트 진행과 관계 유지를 위해 필수적입니다. 이 글에서는 확인 메일 작성 시 유용한 표현과 예문을 상황별로 제시하며, 신뢰를 유지하는 방법을 안내합니다.

2. 상황별 확인 메일 작성법

2-1. 메일 송신 후 2~3일이 지난 경우

메일 송신 후 2~3일이 지나도 답장이 없는 경우, 부드럽게 확인 요청을 보내는 것이 적절합니다.
 
・지난주에 보낸 메일에 대한 확인 부탁드립니다.
  先週お送りしたメールについてご確認いただけますでしょうか。
  센슈우 오오쿠리시타 메-루니 츠이테 고카쿠닌 이타다케마스데쇼우카.
 
・메일이 제대로 전달되었는지 확인 부탁드립니다.
  メールが正しく届いているか、ご確認お願いいたします。
  메-루가 타다시쿠 토도이테 이루카, 고카쿠닌 오네가이이타시마스.
 
 

2-2. 긴급한 내용으로 빠른 확인이 필요한 경우

중요하거나 긴급한 사안일 경우, 신속한 답변을 요청해야 합니다.
 
・긴급한 건으로 빠른 답변 부탁드립니다.
 緊急の件につき、早急にご返信いただけますでしょうか。
 킨큐우노 켄니 츠키, 소우큐우니 고헨신 이타다케마스데쇼우카.
 
 
・급히 회신이 필요합니다.
 至急、ご返信が必要です。
 시큐우, 고헨신가 히츠요우데스.

2-3. 송신 오류가 의심되는 경우

메일이 스팸 처리되었거나 송신 오류가 있을 가능성을 고려합니다.
 
・혹시 메일이 스팸 폴더로 들어갔을 가능성도 있습니다.
 メールが迷惑フォルダに入っている可能性もございます。
 메-루가 메이와쿠 포루다니 하잇테이루 카노우세이모 고자이마스.
 
・송신 오류가 있을 수 있어 다시 확인 부탁드립니다.
 送信エラーの可能性もございますので、再度ご確認お願いいたします。
 소우신 에라-노 카노우세이모 고자이마스노데, 사이도 고카쿠닌 오네가이이타시마스.
 
 

2-4. 상대방의 바쁜 일정을 고려해야 하는 경우

상대방의 상황을 존중하며 확인 메일을 작성합니다.
 
・바쁘신 와중에 대단히 죄송하지만, 확인 부탁드립니다.
 お忙しいところ申し訳ございませんが、ご確認お願いいたします。
 오이소가시이 토코로 모우시와케 고자이마센가, 고카쿠닌 오네가이이타시마스.
 
・바쁘신 일정에 양해 부탁드립니다.
 お忙しい中恐縮ですが、ご対応いただけますと幸いです。
  오이소가시이 나카 쿄우슈쿠데스가, 고타이오우 이타다케마스토 사이와이데스.
 
 

그밖에 사용할 수 있는 표현들

・확인 부탁드립니다 → 확인 부탁드립니다
 ご確認いただけますでしょうか → ご確認願えますでしょうか
 
・신속히 답변 바랍니다 → 번거로우시겠지만 답변 부탁드립니다
 早急にご返信ください → お手数ですが、ご返信をお願い申し上げます

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확인 메일은 상대방과의 신뢰를 유지하면서도, 필요한 정보를 빠르게 확보하기 위한 중요한 도구입니다. 본 가이드를 활용하여 정중하고 명확한 메일 작성법으로 원활한 비즈니스 커뮤니케이션을 이어가시기 바랍니다.

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"일본어 비즈니스 이메일: 답장이 없을 때 효과적인 일본어 확인 메일 작성법 "에 사용하는 다양한 일본어 표현에 대해 알아보았습니다. 
기억하셨다가 필요하실 때 꺼내 쓰세요!  
 
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※  비즈니스 메일의 작성에 대해서는 아래 글을 참고하세요. (글자를 클릭하시면 새 창이 열립니다)

     ◆ 비즈니스 메일의 매너와 규칙
       1. 비지니스 일본어 메일 확인 부탁
       2. 받은 메일 확인 미스 사과하기
     3. 비지니스 일본어 메일 답장 시기와 비지니스 메일의 회신 문구
       4. 비지니스 일본어 메일 답장이 늦었을때
 
     ◆ 비지니스 메일의 작성형식
       1. 비지니스 메일 쓰는 법 & 제목 형식
       2. 신규 거래
       3. 거래가 있던 경우
       4. 오랜만에 연락할 때
 
     ◆ 비지니스 메일 본문 작성(상용구)
       1. 회의 일정 조정 요청
       2. 자료 송부 요청(자료 송신 요청)
       3. 검토 요청
       4. 안내요청・설명요청・시연요청
       5. 확인요청
       6. 빠른 대응 요청
       7. 빠른 대응 부탁 표현과 대체 표현
       8. 설명요청
       9. 연락요청・회신요청
     10. 양해요청
     11. 협력요청・도요청・배려요청
     12. 견적요청
     13. 정중한 납기 재촉 표현
     14. 약속 일정 조율 (후보일 제안, 후보일 지정)
 
     ◆ 비지니스 메일의 끝맺음
       1. 연락을 기다릴때, 답장 주세요 (ご返信のほどよろしくお願いいたします)
       2. 끝맺음 인사, 맺음말, 상황별 메일 끝인사